В эпоху цифровизации бесчисленное количество работников оказываются в ловушке, казалось бы, бесконечного рабочего дня. Удаленная работа, когда-то считавшаяся эволюцией, создает проблему отсутствия границ между профессиональной и личной жизнью. Впрочем, опасным может быть и офлайн-труд. Из-за вечной погони за совершенством и самореализацией в этом бурном мире люди переживают выгорание – состояние на грани между стрессом и депрессией. Подробнее о распространенной проблеме современности и способах борьбы с ней читайте дальше на queenska.com.
Профессиональное явление
Выгорание внесено в список Международной классификации болезней как профессиональное явление, возникающее в результате хронического стресса на работе. Понятие «выгорание» относится именно к профессиональному контексту, оно не должно применяться для описания подобного опыта в других сферах жизни.
Основными причинами выгорания являются: истощение под влиянием стресса; накопление невыраженных отрицательных эмоций; отсутствие вознаграждения за работу; высокие ожидания; однообразие и монотонность выполняемых задач; психологическое давление, конкуренция, сложные отношения с коллегами; отсутствие качественного сна и отдыха; нехватка поддержки.
Особенно склонны к выгоранию люди, работающие в отраслях, требующих постоянного общения. Это врачи, педагоги, психологи, социальные работники, волонтеры и т.д. Постоянная коммуникация отнимает немало энергии и сил. Кроме того, выгорание часто наблюдается среди невротиков; перфекционистов; людей, ставящих перед собой нереалистичные цели; тех, кто склонен к негативизму и катастрофизации.

Согласно исследованию The Diamond Rehab, Нью-Йорк занимает третье место в списке штатов, где население испытывает наибольшее выгорание. «Город, который никогда не спит» перенасыщен состязательной и суетливой атмосферой. Почти каждый эмигрант или американец постоянно работает над воплощением своих мечтаний в жизнь. Нью-Йорк обожает продуктивность, но не отдых. Постоянная борьба за место под солнцем приводит к выгоранию.
Обратная сторона удаленной работы
Эмоциональное выгорание нередко называют болезнью XXI века, одна из причин – популярность дистанционных работ. Такая работа, несмотря на гибкий график и возможность работы с любого места, может негативно влиять на физическое и психическое здоровье. Распространенными негативными последствиями являются малоподвижный образ жизни и постоянное сидячее положение, ощущение социальной изоляции, чрезмерная работоспособность, ухудшение режима и качества сна. В Куинсе, как и в других уголках Земли, популярность удаленной работы выросла после пандемии COVID-19.

Многие удаленные работники испытывают чрезмерную работоспособность и склонны работать весь день без перерывов, что приводит к выгоранию. Специалисты рекомендуют обустроить дома специальное место, чтобы создать рабочую атмосферу и сохранить мотивацию. Кроме того, важно регулярно делать перерывы, расслаблять мышцы и, что самое важное, соблюдать расписание работы и отдыха.
Как распознать?
Среди симптомов выгорания: чувство истощения или нехватки энергии; отстраненность от работы или чувство негативизма или цинизма по отношению к ней; пониженная профессиональная эффективность. О выгорании может сигнализировать и само тело: если ваш сон ухудшился, а еще беспокоят непонятные головные боли, проблемы с желудком, кишечником.

Выгорание влияет на несколько сфер жизни человека:
- интеллектуальную (теряется интерес к развитию и труду, появляется безразличие к результату, любые нововведения пугают);
- физическую (уже после пробуждения человек может ощущать усталость, мышечные спазмы, головные боли и т.п.);
- эмоциональную (появляются раздражительность, резкие перепады настроения, пассивность, апатия или даже конфликтность);
- поведенческую (развивается чрезмерный трудоголизм или наоборот пассивность и безынициативность);
- социальную (наблюдается усталость от общения, желание изолироваться от людей и быть в одиночестве).
Стоит отметить, что выгорание не происходит в мгновение ока. На первой (предупредительной) стадии человек слишком активен, чрезмерно фокусируется на работе. В это время он забывает обо всех остальных сферах жизни: спорте, хобби, времяпровождении с друзьями или банальном уходе за собой. Отсутствие баланса влечет за собой усталость и нарушение сна.
После этого наблюдается снижение активности. В этот период обычно усталость игнорируют, из-за чего теряется позитивное восприятие коллег, повышается тревожность. Постепенно могут возникать апатично-депрессивные состояния, снижается самооценка, развиваются иррациональные страхи, а настроение часто меняется. Также иногда возникают чрезмерная агрессивность, раздражение и даже диссоциация (психологическая защита, когда человек воспринимает реальность как происходящую не с ним).
С течением времени становится сложнее концентрировать внимание на одном деле, пропадает мотивация. Человек выполняет работу без инициативы, с определенным безразличием. После этого могут появляться головные боли, мигрени и другие психосоматические расстройства. Чувство беспомощности и бессмысленности жизни порождает отчаяние, разочарование и даже суицидальные мысли.

Как справиться?
- Просмотрите свой образ жизни. Ошибочно полагать, что несколькодневный отдых существенно улучшит ситуацию. Когда человек возвращается после отпуска в ту же среду с теми же условиями, возвращается и выгорание. Именно поэтому, важно изменить образ жизни, чередуя работу с отдыхом.
- Физические нагрузки. Важно разгружать не только мозг, но и тело. С этим помогут танцы, плавание, тренировка в спортзале или просто прогулка.
- Не игнорируйте собственные потребности, переживания и эмоции. Важно прислушиваться к своему организму, ведь оно всегда подает сигналы о сбое. Не стоит отказывать себе в здоровом сне и всевозможных удовольствиях в пользу полной отдачи работе.
- Не стесняйтесь попросить о помощи. Нет ничего позорного в том, чтобы иногда искать поддержку и опору в других. Надежные и приятные социальные связи способствуют психологическому благополучию.
- Найдите хобби. Вознаграждайте себя за плодотворную работу активностями, которые доставляют удовольствие.
- Ставьте реалистичные цели. Покоряйте личностные и профессиональные вершины постепенно, чередуя время активности с отдыхом. В таком случае не будет истощения.
- Здоровое питание. Сбалансированная и полезная пища насыщает организм необходимыми веществами, благодаря чему человек физически и эмоционально чувствует себя лучше.
- Попробуйте йогу, медитацию или майндфулнесс-практики. Последние направлены на преодоление хронического стресса, депрессии и чрезмерной тревоги. Майндфулнесс – это практики для разрешения психологических конфликтов, осознания своих мыслей и эмоций. Их суть состоит в постоянном акцентировании внимания на собственных ощущениях и впечатлениях посредством осознанного дыхания. Майндфулнесс помогает обрести желаемую душевную гармонию и освоить способы саморегуляции.
Если эти шаги не помогают, ваше состояние не улучшается или даже ухудшается – обратитесь за помощью к психологу или психотерапевту. К примеру, в районе Куинса Астория помогает справиться с выгоранием Габриэла Джуджиолони. Психотерапевт работает как с отдельными людьми, так и парами и семьями.